Оплата услуг УК

Список форумов Обсуждение (общий форум)

Описание: Обсуждение текущих ситуаций

Сообщение akmeslim » 05.02.2015, 21:48

Добрый день!

Друзья, сегодня зашел оплатить услуги УК согласно квитанции на сайт citypay.su и увидел, что теперь берут 1% от суммы.
Как обстоят дела в терминалах, которые установлены в домах ЖК Орбита?
Добавил файл во вложение.
Вложения
orbita.png
akmeslim
Репутация: 1
С нами: 4 года 1 месяц

Сообщение rayder2007 » 07.02.2015, 15:30

Совсем обнаглели. Комиссию вроде установил банк ВТБ 24 где находится счет УК, поэтому оплата любым способом будет с комиссией. Администрация УК требую предоставить возможность оплаты без комиссии!
rayder2007
Репутация: 1
С нами: 3 года 10 месяцев

Сообщение Администрация УК » 10.02.2015, 18:05

Уважаемые собственники!

Ситуация такая, что при оплате услуг ч/з пластиковые карты система Visa/MasterCard существует банковский эквайринг, плата за проведение платежей Международных систем. Сейчас за проведение платежей увеличилась банковская комиссия.
Ранее ставка УК покрывала расходы и ООО «Ситипэй» могли предлагать данную услугу без взимания комиссии.
Система Интернет портала это дополнительная возможность не выходя из дома или офиса оплачивать услуги.
В терминалах платёжных систем «Citypay» остается все без изменения – комиссия не взимается.
Для нас самих была неожиданность изменение условий.
Администрация УК
Репутация: 2
С нами: 3 года 10 месяцев

Сообщение Олег » 08.03.2015, 22:50

Уважаемая УК!
Может быть у вас получится сделать оплату ч/з "Сбербанк", как у многих управляющих компаний города. Многим было бы удобнее.
Олег M
Репутация: 1
С нами: 4 года 5 месяцев

Сообщение ava » 10.04.2015, 15:43

У меня такой вопрос. Акт приема-передачи квартиры подписан 01.04.2015, в почтовом ящике обнаружил платежку за март 2015. Почему я должен платить за период предшествующий вступлению в право собственности?
ava
Репутация: 0
С нами: 3 года 2 месяца

Сообщение Администрация УК » 13.04.2015, 18:30

Уважаемый ava. Вам необходимо предоставить в расчетно-кассовый центр УК копию акта приема- передачи. Вам сделают перерасчет.
Администрация УК
Репутация: 2
С нами: 3 года 10 месяцев

Сообщение V_P » 14.04.2015, 00:24

Здравствуйте! Вчера оплатил услуги УК через сайт Citypay, прошли сутки, но счет в личном кабинете так и не пополнился. Что делать?
V_P
Репутация: 1
С нами: 3 года 2 месяца

Сообщение Администрация УК » 14.04.2015, 09:31

Уважаемый V_P , реестр платежей от Citypay в УК поступает 1 раз в неделю. Если ситуация не измениться обратитесь в расчетно-кассовый центр УК по тел. 249-20-02.
Администрация УК
Репутация: 2
С нами: 3 года 10 месяцев

Сообщение V_P » 14.04.2015, 20:06

Понятно, спасибо!
V_P
Репутация: 1
С нами: 3 года 2 месяца

Узнать номер лицевого счета

Сообщение Nensy999 » 14.04.2015, 22:50

Здравствуйте живу в Москве, не знаю лицевой счет!!! Нужен на электроэнергию и на квартплату , можно мне узнать по телефону? Предоставлю всю необходимую информацию! Нет возможности чтобы кто либо узнал, помогите , спасибо!
Nensy999
Репутация: 0
С нами: 3 года 2 месяца

Сообщение admin » 14.04.2015, 22:54

Nensy999, Отправьте мне ваш адрес и ФИО собственника личным сообщением
Техническое обслуживание и информационное сопровождение управляющих компаний, торговых организаций.
IT аутсорсинг, обслуживание интернет сайтов, системы видеонаблюдения, 1С ...
214-23-59
admin
Администратор
Репутация: 6
С нами: 5 лет 9 месяцев

Сообщение Свинко » 15.04.2015, 06:34

Здравствуйте, живу в другом городе. Можно ли получать жировку об оплате на e-mail?
Свинко
Репутация: 0
С нами: 3 года 2 месяца

  • 2

Сообщение tvidl » 15.04.2015, 15:01

В личном кабинете на сайте УК есть возможность генерировать и выгружать платежки.
tvidl
Репутация: 11
С нами: 3 года 9 месяцев

Сообщение Liberty » 20.04.2015, 19:13

Если платить через сбербанк онлайн, то какой выбрать тип операции?
Платежи в бюджет (2631537)
Прочие платежи (2631538)
В бюджет с идентификацией (3235636)
Прочие с идентификацией (3235641)

Что указывать в поле "Поставщик"?
Что указывать в поле "Назначение платежа"?

И как долго будут зачисляться деньги? Или как часто вы обновляете информацию в личном кабинете?
Liberty
Репутация: 0
С нами: 3 года 2 месяца

Сообщение N egr » 12.05.2015, 13:46

Вопрос к УК "Обита"
04.05.15 совершен платеж за Коммунальные услуги через сайт citypay.su, на полную сумму задолжности с учетом комисси.
https://www.citypay.su/index.cgi?action=printcheck&ord=1488462
На данный момент задолжность указывается без учета совершенного платежа (+ добавлена расчетка за апрель). В службе поддержки citypay.su получил следующий ответ:

"Ваш платеж успешно завершен 04.05.2015 в 10:03. Данные по задолженности в нашу систему загружает Ваша УК. Последний раз данные загружались 06.05.2015. Данные по платежам УК видит в реальном времени в личном кабинете. По какой причини Ваш платеж не учтен в УК(не пополнен счет) мы не знаем. С вопросом о внесении платежа в учетную систему Вам следует обратиться в Вашу УК."

Обращаюсь к вам за решением проблемы
N egr
Репутация: 0
С нами: 3 года 1 месяц

Сообщение Администрация УК » 15.05.2015, 15:54

Уважаемый N egr. Выгрузка платежей в учетную систему производиться 1 раз в 10 дней. В настоящее время Ваш платеж в учетную систему УК занесен. По вопросам начислений Вы можете обратиться в расчетно-кассовый центр УК по тел.249-20-02 или 206-77-35.
Администрация УК
Репутация: 2
С нами: 3 года 10 месяцев

Сообщение Шрейдер » 15.09.2015, 23:22

Здравствуйте, без комиссии, я так поняла, оплатить можно в терминалах Citypay только? Где можно узнать их адреса? В УК в рабочее время никак не попасть.
Шрейдер
Репутация: 0
С нами: 3 года 2 месяца

  • 1

Сообщение hundert » 15.09.2015, 23:51

В телекомсервисе можно оплатить без комиссии
hundert M
Возраст: 28
Откуда: г.Красноярск
Репутация: 2
С нами: 2 года 9 месяцев

Сообщение Администрация УК » 21.09.2015, 09:51

Уважаемый Шрейдер, оплатить за услуги жкх можно одним из нескольких способов: http://brs.orbita24.ru/способы-оплаты-жку/.

Обращаем Ваше внимание, что в платежных терминалах Citypay, установленных в помещении УК комиссия не взымается.
По адресу ул.Карамзина, 18 в помещении расчетно-кассового центра по средам работает паспортист с 18.30 до 21.00 часов, в этот период времени доступ к терминалу свободный.
Администрация УК
Репутация: 2
С нами: 3 года 10 месяцев

  • 1

Сообщение Антон » 18.08.2016, 21:34

На сайте УК написано что изменились реквизиты для оплаты. Теперь Р/с у УК в Сбербанке.
Почему комиссия за платеж через сбербанк онлайн осталась?
Антон
Репутация: 3
С нами: 5 лет

Сообщение stover » 21.11.2016, 18:52

Прошу подключить 2 дополнительных и очень удобных способа оплаты услуг - первое через сервис Сбербанка, второе через сервис Газпромбанка. Уверен, что комиссия не будет больше, чем у той-же Платежки. Это очень удобно для жильцов - сбер есть у многих в силу исторических причин, а газпромбанк в силу большого количества студентов. Прошу не игнорировать это сообщение. Чем больше возможностей заплатить - тем лучше сборы в целом и меньше подозрений в предвзятости по отношению к тем или иным системам.
stover
Репутация: 2
С нами: 3 года 11 месяцев

Сообщение deathcore » 21.11.2016, 18:59

stover, в сбербанке всю жизнь была оплата услуг УК Орбита.
deathcore
Репутация: 2
С нами: 1 год 11 месяцев

Сообщение Kuzia » 22.11.2016, 00:31

deathcore, ну не всю жизнь, а чуть больше года.
stover, насчет предвзятости. Никакой предвзятости нет. А если бы даже и была, это дело УК как ей собирать платежи. Вот скажут нам завтра "ребят, только по безналу на р/с деньги принимаем", будем так платить =)
Для каждого платежного агента нужно разработать отдельное техническое решение. Насколько это целесообразно, решать Администрации УК. Но я на р/с деньги кидаю и не парюсь.
Kuzia
Репутация: 9
С нами: 2 года 3 месяца

Сообщение Exception » 22.11.2016, 16:15

Kuzia, все технические решения уже разработаны самими агентами, они же за эти операции комиссию берут, и предоставляют api, которое охватывает широкий круг платформ. В их интересах упростить интеграцию )
Это касается платежных агрегаторов типа qiwi, яндекс.деньги и т.д. А с банками, я думаю, все еще проще.
Но с этим я согласен -
Насколько это целесообразно, решать Администрации УК.
Exception
Репутация: 0
С нами: 2 года 3 месяца

Сообщение Kuzia » 22.11.2016, 17:07

Exception, есть API платежной системы, но есть и ПО управляющей компании, которое нужно адаптировать. Очевидно, это труд программиста и определенные затраты. Не думаю, что у красинформа есть коробочное решение для всех платежных систем.
Kuzia
Репутация: 9
С нами: 2 года 3 месяца

След.

Вернуться в Обсуждение (общий форум)

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1